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Gestão empresarialEm desenvolvimento

Portal Cordena

Desenvolvimento de sistemas sob medida · Belo Horizonte

A casa de ferreiro com espeto de ferro: o sistema que opera a própria Cordena e dá ao cliente um lugar para pedir, acompanhar e pagar.

Tela principal do sistema Portal Cordena

Antes

O problema

Vender implantação mais mensalidade só funciona se alguém controlar o que cada contrato cobre. Sem isso, o pedido de ajuste chega por WhatsApp e ninguém sabe se é correção coberta ou melhoria que deveria ser orçada; a mensalidade é cobrada quando alguém lembra; o cliente liga para perguntar o que foi feito e para pedir a segunda via do boleto. Discussão sobre o que está ou não incluído é o que mais desgasta a relação em contrato de software.

Depois

O que a Cordena fez

Um sistema que opera a Cordena de ponta a ponta — proposta, contrato, projeto de implantação, atendimento e financeiro — e abre uma área para o cliente. Ali ele registra a solicitação, acompanha o andamento e baixa boleto, recibo e nota sem pedir nada a ninguém. Por dentro, cada pedido é classificado contra o que o cliente aprovou na homologação: correção é coberta pela mensalidade, mudança de comportamento consome o pacote de horas, e o excedente vira orçamento antes de virar trabalho.

O que o sistema faz

Funcionalidades em uso hoje

Portal Cordena: Área do cliente de verdade

Onde roda

A mesma informação em qualquer tela

Portal Cordena em computador

Resultado

O que mudou na operação

  • Critério no lugar de discussão

    Erro e melhoria são separados pela régua do que foi aprovado na homologação, não pela memória de cada lado.

  • Nenhuma mensalidade esquecida

    A fatura recorrente é gerada automaticamente e o reajuste anual sai com aditivo, no aniversário do contrato.

  • Cliente que se atende

    Solicitação, andamento e documento financeiro ficam na área dele — e cada pedido já entra no quadro de trabalho da equipe.

Galeria

Por dentro do sistema

Tecnologia

  • Next.js
  • TypeScript
  • SQLite
  • Drizzle ORM

Integrações

  • E-mail
  • Armazenamento de arquivos em nuvem
  • Monitoramento de disponibilidade

Quero algo parecido.

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